Skal du indhente samtykke?
Før du bruger kunders oplysninger i markedsføring, skal du altid sikre dig, at du har fået deres klare samtykke. Dette samtykke skal være tydeligt og specifikt for, hvordan du vil bruge deres oplysninger. Det skal også være lige så let at trække tilbage som at give det.
Tænk over it- og datasikkerhed
Når du overvejer at bruge nye it-systemer eller tjenester til markedsføring, er det afgørende at konsultere it-afdelingen og databeskyttelsesansvarlige. Du skal sikre dig, at disse systemer opfylder kravene for at beskytte persondata og it-sikkerhed.
Vær opmærksomt når du deler oplysninger
Kunders oplysninger må kun deles internt og med pålidelige eksterne partnere. Du skal altid kende og overholde arbejdspladsens regler og politikker om it og persondata.
Undgå at sende spam og uønsket kommunikation
Du skal undgå at sende uønsket kommunikation, som kan irritere eksisterende og potentielle kunder. Fokusér på samtykkebaseret kommunikation, målrettet indhold, begræns frekvensen af beskeder og tilbyd nem afmelding. Dette hjælper med at skabe en mere respektfuld tilgang til at engagere modtagerne.
Ved du hvordan du bedst beskytter persondata?
Du må ikke dele personligt identificerbare oplysninger som fulde navne, adresser og finansielle data uden en klar begrundelse. For at beskytte persondata bør der implementeres datasikkerhed med kryptering og adgangskontrol, opretholdes opdaterede systemer, trænes personale i datasikkerhed og praktiseres god password-hygiejne. Dette sikrer beskyttelse af privatliv og undgår risikoen for datalækager.
Kend reglerne og dine forpligtelser
Som medarbejder er det din pligt at sætte dig ind i arbejdspladsens regler og politikker vedrørende it- og datasikkerhed. Disse retningslinjer er designet til at beskytte både virksomheden og dens kunder mod potentielle risici, herunder datalækager og andre sikkerhedsbrud.
Det er også afgørende, at du deltager i den awareness-træning, der tilbydes. Træningen giver dig værdifuld viden og værktøjer til at forstå de komplekse og konstant ændrende udfordringer inden for it- og datasikkerhed.
Du vil lære hvordan man identificerer og rapporterer potentielle sikkerhedstrusler. Om god praksis for håndtering af persondata og fortrolige oplysninger. Og ikke mindst, hvordan man bruger virksomhedens it-systemer på en sikker og ansvarlig måde.
Ved at holde dig opdateret om og følge virksomhedens politikker samt deltage aktivt i awareness-træningen, bidrager du til at skabe en sikrere arbejdsplads og minimerer risikoen for sikkerhedsbrud.
Hvad kan der ske, hvis du handler uden at kende reglerne?
Når det kommer til behandling af persondata og it-sikkerhed, er konsekvenserne af at handle uden at kende til reglerne alvorlige. For det første risikerer du at overtræde databeskyttelseslovgivningen, såsom GDPR, hvilket kan føre til betydelige bøder for din organisation. Derudover kan manglende overholdelse af regler og best practices også føre til tab af kundetillid og en beskadiget virksomhedsreputation.
Men det stopper ikke her. Overtrædelser kan også udsætte din organisation for sikkerhedsrisici, såsom datalækager eller cyberangreb. I værste fald kan disse hændelser medføre juridiske konsekvenser og økonomiske tab, der går langt ud over eventuelle bøder. Det er derfor afgørende at have en fuldstændig forståelse for de love og politikker, der gælder for behandling af persondata og it-sikkerhed, og at sikre, at alle medarbejdere er uddannet og bevidste om deres ansvar.
Eksempel: Risikoen ved brug af uautoriserede cloud-løsninger
En medarbejder beslutter at bruge en populær, men ikke-godkendt cloud-løsning til at indhente, lagre og dele dokumenter, der indeholder persondata. Det viser sig senere, at denne cloud-løsning ikke har tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger, og som et resultat, bliver dataene kompromitteret og ender i hænderne på uautoriserede tredjeparter.
Konsekvenserne kan være alvorlige
Persondata for kunder og/eller medarbejdere kan blive misbrugt, hvilket kan føre til identitetstyveri eller finansielle tab. Virksomheden kan pådrage sig betydelige bøder for ikke at overholde databeskyttelseslovgivningen. Der kan også være juridiske konsekvenser, herunder risiko for søgsmål fra de berørte parter. Og ikke mindst så kan omdømmetab resultere i tab af kunder og indtægter. Derudover vil der være øgede omkostninger til skadesbekæmpelse, herunder tekniske omkostninger til at lukke sikkerhedshullerne og PR-indsatser for at genoprette virksomhedens omdømme.
Få et godt tilbud på online awareness træning og styrk organisationens informationssikkerhed i dag!
Med 82% af alle sikkerhedsbrud, der skyldes menneskelige fejl, er awarenesstræning ikke kun en central del af en god informationssikkerhedsstrategi, men også en nødvendighed i lyset af de nye krav i NIS2-direktivet.
Hos Mindzeed har mere end 300.000 ansatte allerede gennemført vores onlinekurser inden for cyber- og informationssikkerhed, og vores kunder spænder bredt i både virksomhedsstørrelser og brancher, både offentlige og private.
For at hjælpe din virksomhed med at blive mere sikker, tilbyder vi skræddersyede priser baseret på din virksomheds størrelse, og vores tilbud inkluderer fuld adgang til vores lektionsbibliotek og træningsplatform.
Kontakt os i dag for at få et tilbud og starte din virksomheds rejse mod bedre informationssikkerhed!