Aalborg Havn kontaktede Mindzeed på grund af et voksende behov for at styrke deres e-læring og sikkerhedsbevidsthedstræning på tværs af organisationen. Med ressourcer dedikeret til HR og behov for interne e-læringsprogrammer søgte havnen en løsning, der kunne integrere og forenkle administrationen af IT-sikkerhedskurser og cyber-awareness – noget der ofte havde været en udfordring med tidligere leverandører af awareness-træning i markedet. Samtidig skulle platformen kunne vokse med behovet i forhold til fremtidige onlinekurser og digital træning inden for forskellige områder.
Behov for en skræddersyet løsning
Mindzeed tilbød en skræddersyet e-læringsplatform, der var let at administrere og integrere med Aalborg Havns eksisterende systemer – herunder single sign-on via fx Microsoft og Google. Det gjorde det nemt for medarbejderne at tilgå kurserne, gennemgå forløbet og opdatere sig på cyber-awareness.
Derudover var det vigtigt for Aalborg Havn, at Mindzeeds platform også kunne håndtere cyber-awareness-træningskurser for eksterne lejere og virksomheder, der benytter Aalborg Havn til dagligt, og som kræver adgang til havnens faciliteter. På den måde sikrede Aalborg Havn, at alle, der havde adgang til havnen i forretningsmæssige øjemed, forstod deres sikkerhedsansvar og procedurer.
Peter Bjerg Olesen fortæller:
Mindzeed har virkelig forstået at levere en fleksibel og brugervenlig platform, der ikke kun håndterer vores interne behov, men også sikrer, at alle eksterne brugere bliver korrekt uddannet. Derudover har Mindzeeds direkte og problemfri kommunikation været afgørende for vores samarbejde – og er fortsat et område, de løser til fuld tilfredshed.
Den direkte kontakt til Mindzeed har været vigtig
Samarbejdet mellem Aalborg Havn og Mindzeed har resulteret i en platform, der understøtter awareness-træning på tværs af de mange interessenter, havnen har berøringsflade med. Tilfredsheden med den tekniske løsning og mulighederne deri har været stor – og den tilfredshed indebærer også den direkte kontakt, der altid er mulig med Mindzeed.
For Aalborg Havns ledelse var det samtidig afgørende, at de samarbejdede med en leverandør af awareness-træning, der undgik unødvendige mellemled som fx eksterne leverandører af IT-sikkerhed.
Hvor mange andre leverandører sælger deres platform gennem IT-leverandører, handler vi direkte med Mindzeed. Det betyder gennemsigtig kommunikation, proces og mulighed for tilretninger nemt og hurtigt, hvilket også er afgørende for os på et område, hvor den digitale udvikling og deraf cybertrusler udvikler sig hurtigt, afslutter Peter Bjerg Olesen.
Peter Bjerg Olesen, Technology and Logistics Specialist, Port of Aalborg